Plantage avec application direct3D

Bonsoir.

J'ai depuis un moment un problème avec direct3D. Je pensais auparavant qu'il s'agissait de ma carte graphique (qui était malade), mais après l'avoir remplacée, le problème est toujours là.

Voici les données que j'ai recueilli:

- Le problème ne se présente qu'avec direct3D (openGL, direct draw, et accélération logicielle fonctionne parfaitement).

- Le problème est présent sur 2 PC avec des configurations différentes.

- Le problème se présente dès le lancement de certains jeux, mais pour d'autres, plus tard, voire jamais.

- Le problème existe aussi avec media player classic lorsqu'il est réglé pour utiliser DirectX 7 ou DirectX 9 (problème immédiat).

- Il m'est arrivé de laisser le PC pendant 20 minutes après plantage, il ne repart pas.


J'ai scanné le PC avec Avast, Spybot S&D, et un nettoyeur de pseudo rootkit (parce que j'avais une de ces bestioles, il n'y a pas longtemps).

J'ai formaté, réinstallé, et j'ai toujours le même problème. Le disque dur et la carte graphique de mon PC ont changé, mais ça n'a rien résolu. J'ai testé avec une autre version de DirectX 9 (actuellement, directX 9.0c, mais DirectX 9.0 pose les mêmes problèmes).

Les pilotes de la carte graphique ont changé aussi (auparavant, Nvidia, aujourd'hui, ATI).

Des exemples de jeux et applications qui font (ou ne font pas) planter le PC:

- Plantage en moins de 5 minutes: media player classic (modes DirectX), Ragnarok Online.

- Plantages irréguliers: warzone 2100 (version crackée, sinon, impossible à installer avec windows XP), NosTale.

- Pas de plantages: Dungeon siege 2.



Bien, je ne sais pas si ces exemples peuvent aider, mais bon, autant être aussi précis que possible ;) .


Et pour finir, le problème se présente de cette façon:

1) Arrêt de réaction du jeu: image fixe (mais la musique continue; pareil avec les vidéos sous media player classic).
2) (ne se produit en général qu'après de nombreux clics) arrêt du pointeur, accompagné d'un "bip" système court du speaker.
3) en général, le PC est définitivement bloqué après l'étape 2. Mais il arrive qu'il se débloque, et dans ce cas, le nombre de bip est multiplié (dû aux clics de la souris alors qu'il ne répondait pas).
4) après cette étape 3, en moins de 10 minutes, il finit toujours par faire un dernier arrêt (un "bip" unique du speaker m'indique que c'est vraiment la fin).



J'espère que ces informations pourront servir, et que vous pourrez m'aider à résoudre ce problème. Si j'ai malgré tout omis de préciser quelque chose, je suis prêt à répondre à vos questions



[ Ce message a été modifié par : : Shinigami_AF le 09-12-2007 19:55 ]

Salut Shinigami_AF et Sur La Toile.

Tes explications sont très bonnes, merci.

Ce qui est troublant c'est que tu indiques que ces même problèmes surviennent sur deux ordinateurs différents disposant de deux configurations différentes.

J'aurais tendance à remettre en cause les programmes ou vidéos que tu cherches à lire et qui te posent problème.
À moins que tu n'aies cherché à "customiser" tes installations de Windows...

Vérifie, tout de même dans un premier temps, que le SP2 de Windows est installé sur tes machines, que le système d'exploitation soit à jour, que les tous les pilotes ainsi que DirectX soit à jour.

Est-ce qu'un matériel spécifique est installé sur chacune des machines et dont le pilote pourrait rendre le système instable ?

Est-ce que ces jeux sont adaptés à la performance de tes machines ?

Ce ne sont que quelques pistes de réflexion mais il est indispensable d'évacuer ces éventualités.








@+
Þќ@ыє

L'autre ordinateur est celui de mon frère, qui n'utilise pas du tout les mêmes programmes que moi. Il m'a dit qu'il rencontrait un problème aussi avec un de ses jeux vidéos (dont je ne me souviens plus le nom), alors je lui ai demandé de me le détailler. Il est en tout point similaire au mien.

C'est justement pour ça que j'en ai parlé aussi: il utilise une version customisée de windows XP (LSD), alors que j'utilise une version standard (avec le service pack 2, mais le problème était présent rien qu'avec le SP1). Les applications utilisées sont différentes.

Concernant mon ancienne carte graphique, j'utilisais les plus récents pilotes compatibles avec (mais vu que Nvidia ne produit plus de pilotes pour les anciennes cartes, ils n'étaient pas si récents). Mais le problème ne vient pas de là puisque j'ai installé les tous derniers pilotes ATI pour ma nouvelle carte graphique.

Et pour DirectX, j'ai remis directX 9.0c, et sur l'autre PC, c'est pareil.

Le seul matériel que les deux ordinateurs aient en commun est la carte réseau: une PCI Realtek, de la gamme RTL8139. De plus, j'ai installé les plus récents pilotes pour ce type de carte, alors que mon frère a conservé ceux installé par windows.

L'ordinateur de mon frère est relativement récent, mais comme je ne connais pas le jeu qu'il fait fonctionner avec, je ne sais pas s'il est assez puissant.

Le mien est un Athlon 1200 Mhz (j'ai d'ailleurs un "souci" pour ça aussi: depuis que j'ai flashé le bios, pour installer le nouveau disque dur, il est reconnu en tant que 900 Mhz - Mais une fois de plus, le problème était présent avant le flash du bios - cependant, les performances réelles du PC n'en sont pas affectées, donc je ne me suis pas trop inquiété pour ça), une carte graphique ATI Radeon 9000 et 512 Mo de DDRAM.

Concernant les jeux que j'utilise, il est un peu faible pour Dungeon Siege 2, qui pourtant fonctionne sans planter (en fait, il a dû planter une ou 2 fois... Mais proportionnellement aux heures passées dessus et en comparaison avec les jeux qui plantent, même irrégulièrement, ça ne représente rien).


En revanche, je viens de m'apercevoir d'une chose (je n'ai pas pu avant, la carte graphique n'étant montée que depuis hier): le PC bugue aussi, juste avec les résidents !

De ce côté là, je me dis qu'il y a peut-être une piste: sur les 2 PC, il y a un programme appelé RocketDock, qui est une barre de menu inspirée de windows Vista.

Je la ferme lorsque je lance un jeu gourmand... Quant à savoir si le PC plante seulement lorsqu'elle est ouverte, je dois le vérifier.


J'ai également 2 questions:

- Une mémoire virtuelle trop grande peut-elle causer ce problème ? Même avec mon ancien disque dur, pourtant tout petit, je réglais moi-même la mémoire virtuelle entre 1 Go et 2 Go. Aujourd'hui, c'est 4 à 8 Go qui sont attribués.

- Est-il possible que du matériel trop performant puisse saturer le système ? Mon ancienne carte était performante, pour son âge (Geforce 2 avec 64 Mo RAM). Celle d'aujourd'hui l'est encore plus. Je pense pas que ça soit possible, mais j'ai un doute, alors je demande.

XP LSD --> peut-être la source du problème pour ton frère.

XP sur un Athlon 1200 avec 512 Mo de RAM, une carte vidéo assez ancienne et un flashage de BIOS qui n'est pas au top à posteriori, ça peu planter pour bien des raisons !

Je ne connais pas cette barre d'outils mais, au vu de la quantité de mémoire embarquée, tu devrais faire le ménage de tous ces petits programmes chargés en mémoire.
Consulte le gestionnaire des tâches afin de vérifier, sans avoir rien lancer de particulier, le volume de mémoire (RAM uniquement) libre et exploitable par le système.

Un fichier de mémoire virtuelle de 1 ou 2Go : c'est trop !
Son utilisation intensive freine considérablement la performance du système (accès disque).

Aucun rapport entre ta carte plus récente et une saturation du système.

Quel est ton antivirus ?






@+
Þќ@ыє

La carte vidéo assez ancienne avait tendance à pas mal chauffer... Raison pour laquelle je l'ai changée. Il lui arrivait même de désactiver / réactiver l'affichage à répétition, comme lors d'un changement de résolution.

La procédure de flashage a bien fonctionné, et était nécessaire pour reconnaître le nouveau disque dur. Par contre, savoir si la nouvelle version de bios est bonne, va savoir... Il y a probablement un souci, vu que le processeur n'est plus détecté en 1.2 Ghz.

Dès lors que je lance une application gourmande je fais justement le tri dans les résidents (qui ne sont pas si nombreux que ça). Si je n'ai pas besoin d'internet, je vais même jusqu'à désactiver l'antivirus (il s'agit d'AVAST!).

En ce moment même, j'ai moins de 280 Mo de charge dédiée (c'est bien ce que tu voulais savoir ?). Une fois fermé tous les résidents sauf l'antivirus, je tombe à un peu plus de 210 Mo. Firefox, rien qu'à lui, mange 30 Mo, donc la différence avec et sans les résidents ne représente que 40Mo (et 20 Mo correspondent aux résidents associés aux pilotes de la carte graphique. Je ferme systématiquement ceux-là, quoi que je fasse).

Donc il vaudrait mieux que je réduise la mémoire virtuelle ? En général, sur cette mémoire, moins de 400 Mo sont utilisés (PC au repos et utilisation moindre). Mais lorsque je lance un jeu assez gourmand, ou que je bricole plusieurs images avec photoshop, le système me dit que la mémoire virtuelle est insuffisante, et doit l'augmenter. Ce qui fait ramer d'autant plus le PC. Raison pour laquelle j'ai réglé manuellement, et mis autant de mémoire virtuelle.

Dans ce cas, si je règle à 500 Mo - 1Ghz, ça irait (descendre en dessous risque de me poser un problème avec photoshop et certains jeux, je pense) ?



Mais si ça vient de la mémoire, pourquoi un jeu Direct 3D peu gourmand plante, alors qu'un jeu réglé OpenGL (Homeworld 2), ou même Dungeon Siege (je n'ai pas vérifié, mais comme c'est un jeu microsoft, il doit utiliser DirectX...), ne plante pas ? Je sèche, là :$ .

Après une analyse un peu plus poussée, je me rends compte que le problème, bien qu'il se manifeste de façon identique, ne soit plus le même que celui d'avant:

Les jeux D3D que j'ai testé à nouveau et qui plantaient semblent "bien" fonctionner.

Le PC plante dans différentes conditions: les pilotes que j'avais téléchargé sont probablement impliqués. J'en télécharge d'autre pour vérifier.

Il est également possible que la barre d'outil RocketDock provoque des instabilités du système. En cours de vérification.