Après avoir demander à free de passer en haut débit , il n'a plus eu aucune connexion possible , france télécome est venue 3 fois , Eu dise problème avec free et ainsi de suite... chaqu'un leur tour ce renvoie la balle.
Maintenant france télécome dise que c'est un problème de cable , le voisin du dessus a internet!!! .
faut essayer de speeder free, si ça marchait avant avec FT...
il a déplacé son ordi ?
il a une rallonge ?
il a plusieurs prises téléphone ?
@ plute
si c'est free son fournisseur d'accès, c'est normal que FT lui dise de s'arranger avec eux, logique
c'est rarement un problème matériel (cable, prise) ça peut arriver mais plutot rare, à moins que ce soit le modem...
tu dis qu'il est passé en haut débit : quel abonnement Free X mégas...?
[ Ce message a ete modifié par : : GrosSabots le 15-03-2005 13:16 ]
Le probleme , c'est que je mis connais un peut en informatique , mais dans sont qua !!
Rien na été changer , ni prise , rallonge ou autre ...
Mais c'est un tecnic de FT qui dit que sa vient du cable FT de l'appart , mais sa coute très cher et qui ne peuvent pas le changer ...
Moi tout ca me parrait gros , et j'avoue ne pas savoir quoi faire.
FREE eu ne se déplace pas , tu sais pas si il ya un site ou tout autre réclamation a faire pour que sa bouge ?
Au si non pour ta question : free 50 heures il la ville vient de passer en zone dégroupé,c'est pour celà que la demande était d'avoir la freeboxe depuis plus rien.
""Mais c'est un tecnic de FT qui dit que sa vient du cable FT de l'appart , mais sa coute très cher et qui ne peuvent pas le changer ... ""
le téléphone fonctionne ? il s'est déplacé le technicien ?
poser 10 mètres de cable ça coute pas une fortune ! si le cable est foutu ils n'ont qu'à le changer !!!
déjà tu peux regarder sur le site degrouptest.com (renseigner le tél. et le code postal) et ça te dira quel fournisseur d'accès internet il peut avoir, si en effet free est marqué "impossible" c'est pour cela que free n'a pas donné de nouvelles....
En revanche j'ai fait une demande chez free " un écrasement de la ligne " un imprimé à télécharger et a leur renvoyé qui oblige à France télécom par contrat chez free a fournir l'accès internet.
En bref c'est pas gagner
ps: France télécom remplie leur contrat , il nous fournisse une ligne avec un téléphone qui fonctionne.
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